公众全民讯（张丹）信访工作是晴雨表、衡温器，在一定程度上反映了人民对法院工作的满意程度。近年来，叶城法院认真贯彻落实上级法院的部署要求，明确指导思想，把涉诉信访工作摆到重要的议事日程，以案结事了、息诉罢讼为工作目标，强化责任，狠抓落实，信访工作取得明显成效。近三年来共处理群众来信来访1000余人次，办理县委督办信访案件8件，及时化解矛盾100余起。叶城县法院信访工作在院党组的高度重视和院领导的直接参与下，按照“控制总量，减少增量，化解存量，息诉罢访”的信访工作思路，实行“一二三四”工作法，促进了信访案件化解，遏制了信访新案增幅。
“一”是一把手亲自抓。院党组书记王江同志高度重视信访工作。除了逢会必讲信访，还亲自参与信访事项的协调和亲自做信访老户的工作。在人、财、物方面向信访工作倾斜，配强、配齐信访力量。为信访工作开展打下了坚实基础。
“二”是坚持信访工作会议制度。该院党组坚持每周一碰头会制度，除定期召开信访工作会议外，每周一碰头会上都要听取相关部门工作汇报，研究和部署信访事项。
“三”是实行四定、四包措施：开展涉诉信访案件集中办理月活动。该院利用一个月的时间，实行“定领导，定人员，定案件，定措施”的四定和“包教育、包化解、包落实、包稳控”的四包措施，将信访案件分包到全院主要领导，通过全院努力，使信访积案得以化解，确保叶城县社会大局稳定。
“四”是认真落实三项制度，努力实现信访工作制度化。一是落实院长接待日制度。规定院领导班子成员、审判委员会委员定期接访，每天都有一名党组成员、审委会委员或资深法官在院信访大厅值班接访，从而把信访当事人吸附在当地；二是落实领导挂牌、群众点名接访、定期约谈、诚信接访制度。将院领导、审委会委员、庭室负责人的照片、职务、分管工作、接访时间公布上墙，来访当事人按照自己的需要点名要求有关领导接访，或选择有关领导接访时到院反映问题，或约定时间见面反映问题。此项制度实施以来，院领导先后接访当事人20余人次，通过及时解决人民群众反映的问题，满足来访人的合理诉求，促进社会和谐；三是落实信访责任终身制。为增强办案法官的工作责任感，从源头上防止信访案件的产生，该院专门下发文件，规定谁制造的信访案件，由谁包案化解并负责到底，不因工作岗位和职务变动而免责。
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